景德鎮景客隆貿易有限公司總經理胡令妹


2014-07-03 作者:江西省女企業家協會網 來源: 瀏覽次數:0

 

夫妻共同創業之路

     胡令妹。女,漢族,1968年9月出生于江西省南昌縣蔣巷鎮胡村,現任景德鎮景客隆貿易有限公司總經理。其夫徐潤生。男,漢族,黨員,1968年12月出生于江西省南昌市高新技術開發區魚尾村徐村,高中學歷,現任景德鎮市景客隆貿易有限公司董事長。夫妻二人投身商海20載,1988年至2000年8月在南昌經營,積累了經營理念。2000年移師瓷都景德鎮市創辦了景客隆貿易有限公司。 

    企業成立之初,就本著“誠信經營;合法經營”的原則,在塑造精細化服務的同時,引進了現代企業制度,經過12年的開拓進取,公司已經擁有7家連鎖超市,12家藥品超市,加盟了7天酒店1家,歐潔蔓美容美體國際連鎖機構1家,女兒經營“燕之屋”燕窩蟲草2家,兒子經營瓷器店1家,商務部“萬村千鄉”農家店280多家,員工由初創的100人發展到現在的1000多人的隊伍,商場面積也由最初2000多平方拓展到35000多平方,供應商品由3000種增加到了50000多種,企業由最初的單一超市經營模式發展到多元化發展。     

    景客隆超市成立以來,秉承“顧客的滿意是我們永遠的追求”的企業宗旨,“以人為本、以市場為導向、誠信經營”的經營理念,努力建設“企業與員工、企業與顧客、企業與社會”的良好發展關系。超市在2002年成立了黨支部、工會組織,這在當時的民營企業中還數先例,企業在黨支部的引領下,建設了以“做百年品牌”為首的企業文化,激勵著一批批員工“創新創業”,建設了一支“攻無不克、戰無不勝”的卓越團隊。

     景客隆在獲得豐厚碩果的同時,積極投身社會公益事業,累計向社會捐款捐物達80余萬元,成為了瓷都家喻戶曉的企業,景客隆受到了區、市、省、國家各級黨委政府的贊譽嘉獎。授予“購物放心店”,“講誠信守承諾”先進單位,先進民營企業,納稅先進企業,景德鎮再就業工程示范單位,全國商品市場樣本監測企業,全市黨的基層組織建設紅旗單位,省級“先進單位”和全省“雙評雙愛”先進單位,市政府“肉聯企業重點保護單位”,董事長徐潤生在北京人民大會堂接受表彰,企業獲得“全國企業改革百佳單位”榮譽稱號,徐潤生個人獲得“全國企業改革百佳人物”榮譽稱號、2008年獲全國“百城萬店”無假貨示范店、全國企業改革百佳單位、2009年獲區食品安全準入示范單位等,特別是連續十年獲得“消費者協會315誠信單位”光榮稱號等諸多榮譽。各級政府及有關部門對我們的關心與支持、肯定與贊賞,面對顧客"乘興而來、滿意而歸”的面容更加讓我們信心十足,相信在以后的道路上我們能再接再勵,創造更加輝煌的成績。

用一百元開始的創業夢                                  

   100元能做什么?有人會說:“100元到超市轉一圈就沒了。”可我們就用100元開始了自己的創業夢,至今創下了連鎖超市、住宿酒店、藥店,美容美體,瓷器,于一體的商貿企業。就是景客隆貿易有限公司的徐潤生,胡令妹。

     創業初期,他所能利用的資金只有100元,而且這100元還是從嬸嬸那兒借來的。所以,對徐潤生胡令妹說,在農貿市場賣菜,且有一定經商頭腦的嬸嬸給了他最初的創業支持。

    1987年,我們成家了。由于結婚前的積蓄不多,成家后要承擔的責任也更重了,于是,在農貿市場做點小生意的嬸嬸建議他,不如到農貿市場租個攤位做點小生意。隨后,我們用嬸嬸借的100元錢,租了一個攤位,夫妻二人一起開始了自己的創業之路。

     起初,由于沒有多少資金,只進了一些辣椒和土豆來賣,沒想到一天下來居然也能賺上三四十元。這樣做了三天,我們認為這一行潛力很大,信心就更足了。做任何生意都一樣,要想做到最好,就要有自己的特色。經過幾天的觀察和思考,知道菜的賣相不好,不僅會影響到生意,也賣不出好價錢。為了挑到最好最新鮮的蔬菜,每天夜里一二點就去進貨,因為去晚了就有可能揀人家挑剩下的。進完貨之后,總要將貨品整理干凈,才會開始一天的銷售。為了招攬更多的顧客上門,老公還采取了叫賣的方式,以至于患上嚴重的聲帶息肉,到現在都無法根治。

   生意好了,進貨量就慢慢多了起來,學會了跟批發商壓價,這樣就能降低成本,更多的讓利給消費者。菜的質量好,價格又便宜,因而我們的生意做得還好的,一下午賣五百公斤土豆都不成問題。不久,就積累下了第一筆原始資本。1年后,考慮到每天起早摸黑太辛苦,賣菜這一行的競爭也越來越激烈了,我們兩人商量開始轉行、不用早起進貨的醬菜。做了一段時間的醬菜,我們又轉行做起了冷凍、水發食品,96年在洪城大市場批發香煙,并不斷根據市場來調整自己的經營。

    2000年9月景客隆超市的成立給打造了另一種成功的平臺,也是人生中不可抹去的重要的一筆。最初,結合以往積累的經驗,秉承顧客是非常重要的思想,設立了誠信經營、退換貨承諾,并向員工提出“罵不還口、打不還手”的服務理念,倡導服務的重要性。當時,由于超市業在景德鎮屬方興未艾的新興產業,景客隆超市很快就憑借誠信的經營,低廉的價格,豐富的品種樹立了自己的品牌,打造了一批忠實的顧客群。隨后,兩人順勢而上,不斷擴展超市規模,先后在市區、樂平設立了7家連鎖超市,開始打造以超市,藥品經營和住宿美容相結合的貿易公司,景客隆貿易有限公司得以成立。

和員工一起成長。

    景客隆制定了一整套員工培訓計劃,派員工到北京,南昌、武漢、南京等地學習先進的管理經驗;為員工設計成長平臺,盡管在超市工作的員工流動性很大,但為了給員工安心工作提供保障,景客隆目前已經開始為員工辦理了社保。“和員工一起成長,依靠員工、依靠先進的管理制度,是企業實現滾動式跨越式發展的堅強后盾。”除了著重于經營,還要關注社會困難群體,為他們提供力所能及的幫助,回報社會。

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